Sıkça Sorulan Sorular
Çilingir hizmetleri hakkında en çok sorulan soruların yanıtları.
Çilingir ne kadar sürede gelir?
Varış süresi bulunduğunuz konuma, trafik durumuna ve o anki yoğunluğa göre değişir. Aradığınızda size tahmini bir süre bildiririz.
Ücreti işlemden önce öğrenebilir miyim?
Evet. Usta yerinde inceleme yaptıktan sonra uygulanacak işlemi ve ücreti size açıklar; onayınız olmadan işleme başlanmaz.
Kapı açarken kapıma zarar verilir mi?
Kilit türüne uygun yöntemi seçerek kapıya ve kilide zarar vermemeye özen gösteririz. Bazı yüksek güvenlikli kilitlerde hasarsız açma mümkün olmayabilir; bu durumda seçenekleri önceden anlatırız.
Kapı açmak için kimlik istiyor musunuz?
Evet. Hem sizin hem de komşularınızın güvenliği için kapı ve araç açma işlemlerinde adresin veya aracın size ait olduğunu gösteren belge talep ederiz.
Gece veya hafta sonu hizmet veriyor musunuz?
Çalışma saatlerimiz iletişim bilgilerimizde yer alır. 7/24 hizmet verdiğimiz dönemlerde gece ve hafta sonu da bize ulaşabilirsiniz.
Kilidimi mi değiştirmeliyim, barelimi mi?
Çoğu durumda yalnızca barel (silindir) değişimi yeterlidir ve daha ekonomiktir. Kilit mekanizması arızalıysa komple değişim gerekebilir. Usta yerinde inceleyerek size önerir.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kabul ettiğiniz ödeme yöntemlerini bu alana yazın (örneğin nakit, havale veya kredi kartı).
Araç anahtarı içeride kaldı, ne yapmalıyım?
Aracı zorlamadan bizi arayın. Aracın marka ve modelini iletmeniz, doğru ekipmanla gelmemizi sağlar.